Algemene voorwaarden

Art. I Algemeen

Toepasselijkheid: Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten met betrekking tot leveringen en/of diensten van de opdrachtnemer. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd. Verwijzingen naar inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Definities

• Product: Hieronder vallen zowel goederen als diensten, waaronder onderhoud, advies en inspectie.
• Schriftelijk: Ieder document dat door beide partijen is ondertekend, waaronder begrepen brieven, faxen, e-mails of andere overeengekomen communicatiemiddelen.
• Opdrachtnemer: De partij die in de aanbieding of opdrachtbevestiging naar deze voorwaarden verwijst.
• Opdrachtgever: De partij aan wie de aanbieding of opdrachtbevestiging is gericht.
• Dienst: Hieronder wordt mede verstaan aanneming van werk.

Art. II Aanbieding

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gaan uit van uitvoering onder gebruikelijke omstandigheden en binnen reguliere werktijden.

Art. III Overeenkomst

De overeenkomst komt schriftelijk tot stand op het moment dat het contract door de opdrachtnemer is ondertekend of wanneer de schriftelijke opdrachtbevestiging is verzonden.

Meerwerk: Werkzaamheden of leveringen die de in het contract of de opdrachtbevestiging vastgelegde hoeveelheden overschrijden, worden aangemerkt als meerwerk en dienen schriftelijk te worden bevestigd.

Mondelinge afspraken zijn uitsluitend bindend indien deze schriftelijk door de opdrachtnemer zijn bevestigd.

Art. IV Prijs

De vermelde prijzen zijn exclusief belastingen en gebaseerd op levering af-fabriek conform de geldende Incoterms. Indien na het sluiten van de overeenkomst kostprijsfactoren stijgen, is de opdrachtnemer gerechtigd deze verhogingen door te berekenen.

Meerwerk: Wordt afzonderlijk gefactureerd zodra de betreffende kosten bekend zijn.

Kosten: Kosten voor tekeningen, gereedschappen, verpakkingen, laden en lossen, evenals transport van door de opdrachtgever aangeleverde materialen, worden separaat in rekening gebracht.

Art. V Intellectuele Eigendom

Alle door de opdrachtnemer verstrekte of geproduceerde materialen blijven eigendom van de opdrachtnemer. De intellectuele eigendomsrechten berusten uitsluitend bij de opdrachtnemer. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze informatie te kopiëren, openbaar te maken, te tonen of te gebruiken.

Art. VI Levertijd

De levertijd vangt aan op het moment dat aan alle vereisten is voldaan, te weten: het tot stand komen van de overeenkomst, ontvangst van benodigde documenten, afronding van formaliteiten en eventuele vooruitbetaling. Indien vertraging optreedt door omstandigheden buiten de invloed van de opdrachtnemer, wordt de levertijd dienovereenkomstig verlengd.

Bij overschrijding van de levertijd is de opdrachtgever bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien de vertraging meer dan 16 weken bedraagt, met recht op restitutie en een schadevergoeding tot maximaal 15% van de overeengekomen prijs. Overschrijding van de levertijd geeft de opdrachtgever geen recht om werkzaamheden te verrichten zonder rechterlijke toestemming.

Art. VII Montage/Installatie

De opdrachtgever draagt zorg voor alle benodigde voorzieningen ten behoeve van montage en installatie. De opdrachtnemer dient tijdig toegang te krijgen tot de plaats van montage en over de noodzakelijke hulpmiddelen te kunnen beschikken. Schade en kosten die voortvloeien uit het niet nakomen van deze verplichtingen komen voor rekening van de opdrachtgever.

Art. VIII Keuring en Overnametests

De keuring dient plaats te vinden binnen 14 dagen na levering. Indien binnen deze termijn geen schriftelijke klachten worden ingediend, wordt het product geacht te zijn goedgekeurd. Bij overnametests dient de opdrachtgever tijdig de vereiste faciliteiten en monsters beschikbaar te stellen. Bij uitblijven van klachten na de tests wordt het product als geaccepteerd beschouwd. Kleine afwijkingen die het gebruik niet belemmeren, hebben geen invloed op de acceptatie.

Art. IX Risico- en Eigendomsovergang

Het risico gaat over op de opdrachtgever op het moment van levering conform Art. VI lid 3. De eigendom gaat pas over nadat volledige betaling, inclusief rente en bijkomende kosten, heeft plaatsgevonden. In het kader van eigendomsvoorbehoud heeft de opdrachtnemer het recht het product terug te nemen en daartoe toegang te verkrijgen.

Art. X Betaling

Betaling vindt plaats in twee termijnen: 2/3 binnen 7 dagen na het tot stand komen van de overeenkomst en 1/3 binnen 14 dagen na levering. Meerwerk wordt gefactureerd zodra de kosten bekend zijn.

Indien niet tijdig wordt betaald, verkeert de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een rente verschuldigd van 3% boven de wettelijke rente, evenals alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten.

Art. XI Garantie

De opdrachtnemer biedt garantie op verborgen gebreken in materiaal of constructie gedurende 6 maanden na levering. Indien sprake is van ondeugdelijke montage of installatie door de opdrachtnemer, geldt een garantietermijn van 6 maanden na afronding van de montage, met een maximum van 12 maanden na levering.

De garantie omvat herstel of vervanging van gebrekkige onderdelen. Voor herstelde of vervangen onderdelen geldt een nieuwe garantietermijn van 6 maanden. Garantie is niet van toepassing op inspecties, advisering of diensten die buiten de garantie vallen.

De garantie vervalt bij gebreken als gevolg van onjuist gebruik, normale slijtage, reparaties door derden of gebruik van door de opdrachtgever aangeleverde materialen. Tevens vervalt het recht op garantie indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt. Klachten dienen binnen 14 dagen na afloop van de garantieperiode schriftelijk te worden gemeld.

Retourneren

Bestellingen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen worden geannuleerd. Vervolgens heeft de opdrachtgever nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

Deze voorwaarden vormen een volledig kader voor overeenkomsten, levering, risicoverdeling, eigendom, betaling, garantie en retournering, waarbij de rechten en verplichtingen van beide partijen helder zijn vastgelegd.